ثبت شکایات، پیشنهادها و انتقادات
در چارچوب اصل ۳۷ قانون مدیریت خدمات کشوری و اصل شفافیت، پیام‌های مردمی شرکت‌ها و هموطنان گرامی مستقیماً توسط کارشناسان اداره کل بررسی و با کد رهگیری اعلام نتیجه می‌شود.
۱
ثبت پیام و دریافت کد رهگیری
فرم را کامل پر کنید؛ بلافاصله کد رهگیری اختصاصی دریافت می‌کنید.
۲
بررسی تخصصی
پیام شما در حداکثر ۱۰ روز کاری توسط کارشناس مربوطه بررسی می‌شود.
۳
اعلام نتیجه با کد رهگیری
پاسخ کارشناسان را از بخش «پیگیری درخواست» همین صفحه دنبال کنید.
سامانهٔ دریافت پیام در حال حاضر غیرفعال است. برای راهنمایی با اداره کل تماس بگیرید.